Slovenka v špičke poisťovacieho biznisu


Manažérka koncernu Chartis Insurance Miriam Novanská má na starosti klientov ako Ericsson či britské ministerstvo vnútra.

Z domova odchádzali za lepšími možnosťami, v zahraničí sa vypracovali na špičky vo svojich odboroch. V seriáli Slovenský recept na úspech prinášame príbehy úspešných Slovákov.


K poisťovníctvu sa prvýkrát dostala ešte v čase, keď žila na Slovensku. Avšak až vo Veľkej Británii sa stalo takmer jej celoživotnou vášňou. Dnes má úspešná slovenská manažérka poisťovacej spoločnosti Chartis Insurance Miriam Novanská na starosti medzinárodné giganty ako Ericsson, pilotov British Airways či britské ministerstvo vnútra. "Londýn je mekkou poisťovníctva a City of London je vo finančnom svete legendou,“ hovorí Novanská.

Správna taktika
Po skončení vysokoškolských štúdií na Slovensku mala Miriam Novanská šťastie a pracovné skúsenosti hneď od začiatku získavala v pobočkách medzinárodných firiem. "Mojou prvou veľkou skúsenosťou bola švédska firma ABB, ktorá pôsobí v energetickej oblasti. V čase, keď som nastúpila do firmy, nás bolo päť. Za necelé dva roky sme sa prudkým rozvojom a akvizíciami prepracovali na niekoľko sto zamestnancov. Pracovné tempo bolo neuveriteľne vysoké, ale skúsenosti, ktoré som získala, boli na nezaplatenie,“ spomína na svoje začiatky Novanská.

Neskôr sa presunula do menšej holandskej spoločnosti, ktorá rozbiehala aktivity pre firmu Shell na Slovensku. "Mala som šťastie. Patrila som k tej šťastím obdarenej porevolučnej generácii, ktorá mala možnosť si vyberať z viacerých ponúk, vyskúšať viac pozícií, a tak zistiť na vlastnej koži, čo jej vyhovuje najviac.“

Poisťovníctvu sa začala venovať v roku 2001 prechodom do spoločnosti AIG Slovensko. "Personálna agentúra ma oslovila s ponukou viesť oddelenie cestovného a úrazového poistenia. Oddelenie som v podstate rozbiehala od základov. Veľa som cestovala a videla som nové produkty a prístupy ku klientom na iných trhoch. Najmä západoeurópske trhy boli výrazne v popredí.“ Aj preto sa čoraz viac začala pohrávať s myšlienkou odísť do Londýna, ktorý ju veľmi priťahoval.

Prelom nastal v čase vstupu Slovenska do EÚ. "Rozhodla som sa požiadať o prestup v rámci firmy. Mala som za sebou skvelé výsledky a dúfala som, že dostanem ponuku vyskúšať si na pár rokov prácu v Londýne,“ hovorí Novanská. Vedenie firmy tým však nadšené veľmi nebolo, mali skôr záujem o opačný posun pracovníkov. "Preto som bola na pohovoroch v Londýne v konkurenčných firmách. Vtedy si zrejme uvedomili, že to s presunom myslím vážne.“

Taktika zabrala a Novanskej sa v rámci spoločnosti podarilo dokonca získať pozíciu manažérky pre riadenie vzťahov s veľkou korporátnou klientelou. "Na tejto pozícii som od roku 2004 a prešla som premenovaním firmy z AIG na Chartis Insurance. Pred niekoľkými týždňami ma povýšili na zástupkyňu viceprezidenta.“

Dnes pracuje s veľkými korporáciami, ako napríklad telekomunikačným gigantom Ericsson, bankami či právnymi firmami, ale aj veľkými subjektmi tretieho sektora či vládnymi organizáciami. "Jednou z mojich špecialít je napríklad vstup veľkých korporácii petrochemického priemyslu na nebezpečné trhy, ako je Irak.“ Rozbiehala tiež projekt špeciálneho krytia pre pilotov pre firmy, ako napríklad British Airways, či spolupracovala s britským ministerstvom vnútra na projekte krytia pre armádu, špeciálne pre vojakov bojujúcich vo vojnových zónach.

Tri pasy pre dcéru
Fakt, že je Slovenka, nie je pre jej pracovnú kariéru vo Veľkej Británii nevýhodou. "Nikdy som sa nestretla s negatívnym prístupom, skôr so zvedavosťou. Moje oddelenie je pomerne ,anglikanizované´, a tak je cudzinec z východnej Európy ešte stále neštandardným javom. Klienti sa často pýtajú, odkiaľ pochádzam. To vždy príjemne rozbehne konverzáciu s klientom ešte pred tým, ako prejdeme k pracovným záležitostiam.“
Londýn sa však pre Miriam Novanskú stal druhým domovom nielen pracovne, ale aj súkromne. "Stretla som tu teraz už môjho manžela, ktorý pochádza z Nového Zélandu. Naša dcérka má vďaka rôznorodým koreňom tri pasy - slovenský, britský a novozélandský.“

Kto je Miriam Novanská
Narodila sa v roku 1974 v Dunajskej Strede, s rodičmi sa neskôr presťahovali do Nového Mesta nad Váhom. Tam vyštudovala gymnázium, neskôr v Bratislave obchod a marketing na Vysokej škole ekonomickej. Diplom z manažmentu získala aj z Open University Bratislava. Dnes žije v Londýne, pracuje v poisťovacej spoločnosti Chartis Insurance, kde má na starosti najväčších klientov. Súčasne je zástupkyňou viceprezidenta spoločnosti.

Get the Flash Plugin to view this file.
Stiahnite si Flash plugin pre prezretie tohto obsahu.

Katarína Šimurková : 09.03.2010

Zdroj: http://hnonline.sk/svet/c1-41059340-slovenka-v-spicke-poistovacieho-biznisu